Das Wohnheimbüro befindet sich in der Mitte des Dorfes, Hahnenstraße 15. (siehe Dorfplan).
Es ist zuständig für: Ein- und Auszug, Schlüsselverlust, Schadensmeldungen, etc.

Außerhalb der unten genannten Bürozeiten kann der Service nicht garantiert werden. Solltet Ihr also zum Beispiel Euren Schlüssel verloren haben, so kommt besser pünktlich.

Im Wohnheimbüro des Kölner Studierendenwerk könnt Ihr Schadensmeldungen ausfüllen, wenn zum Beispiel irgend etwas in eurer Wohnung defekt ist, wenn die Heizung nicht klappt, der Aufzug hängt, das Wasser nicht läuft oder eine Waschmaschine mal wieder den Geist aufgegeben hat. Diese Meldungen werden von den Mitarbeitern so zeitnah wie möglich bearbeitet.

Bei Verwaltungsangelegenheiten, wie zum Beispiel Umzugs- oder Verlängerungsanträge, wendet Euch bitte direkt an das Kölner Studierendenwerk. Ihr findet sehr viele Informationen und Anträge auf der Homepage des Studierendenwerk.

Bürozeiten:

Montag bis Freitag
10:00 Uhr – 12:00 Uhr

In Dringenden Notfällen oder für eine Terminabsprache außerhalb der Bürozeiten erreicht ihr die Mitarbeiter des Wohnheimbüros werktags wie folgt:
Montag bis Donnerstag von 09:00 Uhr bis 15:30 Uhr & Freitag von 09:00 Uhr bis 12:30 Uhr